Administración Hotelera Imprimir
 

GID :: HMS está orientado a la operación y el control de hoteles, aunque también puede manejar otras ramas similares de la industria del hospedaje.

Maneja todo el ciclo operativo, desde la toma de la reservación, el ingreso al hotel (Check in), Ama de Llaves, operación día a día, facturación, cobro y análisis estadístico posterior.

GID HMS, además, cuenta con interfaz a wEbSurvey (Para encuestas web automáticas, autotabuladas y comparativos entre diversas propiedades) y WDT, para rebajo (reversiones, pre-autorizaciones y check outs) de tarjeta de crédito directamente desde nuestro sistema y sin utilizar datáfonos, hypercoms ni equipos similares.  

También se interfaza con Saced (De Tekapro S.A.) para hacer el cargo automático sobre el uso de teléfonos y con lectores de pasaporte para agilizar el check in.

GID POS y GID HMS pueden configurar, administrar y operar múltiples hoteles y puntos de venta centralizadamente y compartiendo información de usuarios, perfiles de acceso, definiciones, menús, tarifas, etc., convirtiéndose en una herramienta ideal para cadenas de hoteles o restorantes.

Nuestros productos están comprometidos con la tecnología más avanzada del mercado, y desarrollados bajo la filosofía  FSC (Flexible, Seguro y Completo).

Flexible

  1. Ambiente gráfico de fácil utilización
  2. Completamente configurable por el usuario final
  3. Capacitación profesional y efectiva
  4. Lectores magnéticos para lectura de tarjeta de crédito, identificación de usuarios y de clientes.
  5. Lectores de pasaporte para rápida identificación del cliente durante el checkin
  6. Rebajo de tarjeta de crédito directamente desde el sistema a través de nuestra facilidad WDT (Probado desde el 2006) 
  7. No requiere detener el sistema virtualmente nunca (No se detiene para cierres, ni para respaldos ni para ningún otro proceso similar)
  8. La operación puede continuar ininterrumplida aun sin el proceso de cargo y auditoría nocturna.
  9. La información histórica se accesa de la misma forma que las transacciones recientes, y en forma transparente

Seguro

  1. Informacion confiable y actualizada
  2. Estabilidad sin precedentes y operación 24/365
  3. Detalle histórico de la operación más sensible incluyendo usuario, fecha, hora y minuto.  
  4. Sin borrado de datos ni cierres potencialmente peligrosos
  5. Seguridad por perfiles (funciones): control de acceso a cada pantalla y botón por medio de grupos de usuarios 

Completo

  1. Interfaz con wEbSurvey para encuestras web, tabulaciones y comparativos automáticos
  2. Interfaz con algunas facilidades de net2phone para implementar ciertas opciones de telefonía pre-pago
  3. Interfaz con el tarifario telefónico Saced (Teckapro) para el cargo de teléfono
  4. Interfaz con con GID POS para cargos
  5. Manejo histórico y personalizado de clientes, incluyendo descuentos, precios especiales y exoneraciones automáticas
  6. Permite cargos a clientes no hospedados
  7. Ilimitadas tarifas por tipo de habitación, cantidad de adultos y niños, día de semana y pre-programables en el tiempo (Con antelación) e incluso en otras monedas
  8. Ilimitadas estructuras de impuestos, programables en el tiempo (Con antelación)
  9. Control detallado, histórico e ilimitado de la evolución de las reservaciones y check ins.
  10. No requiere de check outs para cambios de habitación o de tarifa, entre otros, ni para los procesos de facturación.
  11. Manejo de reservaciones individuales y grupales, pre-asignación de habitaciones, rooming list, adelantos y prepagos, entre otros.
  12. Manejo de múltiples agencias por reservación o check in.
  13. Flexibilidad sin precedentes en la facturación y aceptación de múltiples formas de pago y pagos diferidos.
  14. Control flexible, detallado, sencillo y seguro de la facturación por medio de notas de corrección (NC y ND), no requiriéndose procesos adicionales (Como re-digitación de un cargo por NC)
  15. Manejo de cuentas master
  16. Manejo centralizado de múltiples HMS que comparten clientes, usuarios y otros similares, en tanto que mantienen sus transacciones en forma independiente.
  17. Es ideal para cadenas de hoteles y restorantes.
  18. Puede complementar la solución de punto de venta GID POS.    

 Los modulos para el curso de usuario experto (80 hrs.) son:

  • Ama de llaves
  • Reservacion
  • Check in
  • Auditoria
  • Configuracion
  • Reportes